В Самарской области стартовал проект «Бережливая поликлиника», направленный на улучшение работы учреждений амбулаторного звена. В нашем регионе площадками для реализации пилотного проекта стали два лечебных учреждения – Тольяттинская городская поликлиника № 2 и Самарская городская поликлиника № 13 Железнодорожного района.
Цель проекта – улучшение медицинского обслуживания пациентов в поликлинике за счет создания комфортных условий пребывания, информированности граждан о медицинском обслуживании, снижения времени пребывания в учреждении и разделения потоков пациентов. Кроме того, проект направлен и на оптимизацию работы медицинских работников в поликлинике, в том числе на оптимальное распределение обязанностей врача и медицинской сестры, увеличение времени работы врача с пациентом на приеме и снижение – с медицинской документацией, эффективную организацию условий работы и др.
Проект будет реализован при поддержке специалистов Поволжского банка, которые имеют опыт организации бережливого производства. В дальнейшем новые технологии работы будут внедрены в других учреждениях здравоохранения губернии.
Заместитель министра – руководитель департамента организации медицинской помощи населению министерства здравоохранения Самарской области Т.И. Сочинская:
«Пилотные медицинские учреждения Самарской области приступили к реализации проекта «Бережливая поликлиника», который направлен на совершенствование их работы. В центре внимания проекта вопросы повышения доступности и качества медицинской помощи за счет оптимизации процессов организации медицинской помощи и взаимодействия медицинских работников и пациентов. Проект позволит оптимизировать работу регистратуры, медицинского персонала, сократить очереди в регистратуре, на исследования, время ожидания на прием к врачу».
Сообщает Министерство здравоохранения Самарской области
